عطل Google Chrome وكيفية اصلاحه
Google Chrome..هو أحد أشهر المتصفحات في العالم، لكنه قد يواجه بعض المشاكل في التحميل أو الفتح أو الاستقرار. سنشرح بعض الأسباب والحلول لهذه المشاكل.
الأسباب المحتملة لعطل Google Chrome
- التطبيقات وعلامات التبويب الزائدة: إذا كان لديك الكثير من التطبيقات أو علامات التبويب فقد يستهلك ذلك، الكثير من الذاكرة و المعالجة والبطارية المفتوحة في Chrome مما يؤثر على أداء المتصفح.
- الإضافات أو البرامج الخبيثة: إذا كنت قد قمت بتثبيت إضافات أو برامج غير موثوق بها فقد تسبب هذه الإضافات أو البرامج تعارضات أو تغييرات غير مرغوب فيها في إعدادات المتصفح، مما يؤدي إلى عطل أو تعطل Chrome.
- الإعدادات أو الملفات التالفة: إذا كان هناك خطأ في إعدادات التخزين المؤقت أو التفضيلات أو التاريخ أو الملفات، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشاكل في تحميل الصفحات أو فتح متصفح Chrome.
- الشبكة أو الخادم: إذا كان هناك خطأ في اتصال الشبكة أو خادم الموقع الذي تزوره، فقد يؤدي ذلك الى رسائل خطأ مثل err_connection_reset_chrome أو err_connection_closed أو err_connection_failed ، لمزيد من التفاصيل انقر هنا.
- Failed To Create Data Directory: هذه مشكلة نادرة قد تظهر عند محاولة فتح Chrome على نظام Windows. المشكلة تعني أن chrome لا يستطيع الوصول إلى مجلد بيانات المستخدم والذي يستخدم لتخزين التاريخ والإضافات والاعدادات وغيرها من المعلومات.
الحلول الممكنة لإصلاح Google Chrome
- إغلاق علامات التبويب والتطبيقات الأخرى: حاول تقليل عدد علامات التبويب والتطبيقات وإغلاق تلك التي تستخدمها في Chrome ولا تحتاجها. يمكنك استخدام مدير المهام لمعرفة ماهي بالضغط على Chrome (shift + Esc) في التطبيقات وعلامات التبويب التي تستهلك أكثر الموارد وإنهاءها. لمزيد من التفاصيل، انقرهنا.
- إزالة الإضافات أو البرامج الخبيثة: حاول تعطيل أو إزالة الإضافات التي لا تثق بها أو يمكنك فعل ذلك، من قائمة Chrome العلوية اليمنى في ثلاث نقاط أفقية في الزاوية ، المزيد من الأدوات، الإضافات. كما يمكنك فحص جهازك بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو أداة تنظيف Chrome للتخلص من البرامج الضارة والخبيثة التي قد تؤثر على Chrome.
- إعادة تشغيل Chrome: حاول إغلاق chrome وفتحه مرة أخرى. يمكنك فعل ذلك الخروج من chrome ، هذا قد يساعد في حل بعض المشاكل المؤقتة في المتصفح.
- إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك: حاول إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك الذي يعمل بنظام Android ، هذا قد يساعد في تحديث الشبكة والذاكرة والمعالجة، وإصلاح بعض المشاكل في Chrome.
- إصلاح مشاكل الشبكة والإبلاغ عن مشاكل مواقع الويب: حاول التحقق من اتصال الشبكة وإعادة تشغيل المودم أو الموجه إذا لزم الأمر. كما يمكنك التحقق من حالة خادم الموقع الذي تزوره عن طريق استخدام ادوات Down For Everyone Or Just Me. إذا كان الموقع لا يعمل للجميع، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إصلاحه. إذا كان موقع Google يعمل للآخرين، فقد تحتاج الى إبلاغ عن المشكلة عن طريق الضغط على زر "الإبلاغ عن خطأ" في صفحة الخطأ.
هذه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح وحل مشكلة التعطيل في Google Chrome.